Política de privacidad
OPTIMIZ BTP se compromete a tratar sus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la ley francesa de Informática y Libertades.
Responsable del tratamiento
OPTIMIZ BTP, SASU con un capital de 1 000 €, con domicilio en 33 rue de l'Hôtel de Ville, 01130 Nantua, inscrita con el número SIREN 943 116 244.
Contacto: contact@optimizbtp.fr
No se ha designado delegado de protección de datos, al no encontrarse la organización entre los supuestos del artículo 37 del RGPD.
Datos recogidos y finalidades
Formulario de contacto
- Datos : nombre y apellidos, organización (opcional), correo electrónico, teléfono (opcional), tipo de solicitud y mensaje.
- Finalidad : responder a su solicitud y, en su caso, estudiar la viabilidad de un acompañamiento.
- Base legal : su consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD), recogido mediante una casilla explícita.
- Información obligatoria : los campos marcados con un asterisco son necesarios para tramitar su solicitud.
- Plazo de conservación : 3 años desde el último contacto.
Registro de acceso anticipado
- Datos : dirección de correo electrónico.
- Finalidad : informarle de la disponibilidad de nuestros recursos y herramientas.
- Base legal : su consentimiento, confirmado mediante doble aceptación (se le envía un correo de confirmación).
- Plazo de conservación : hasta que se dé de baja y, como máximo, 3 años sin interacción por su parte.
- Baja : disponible en cualquier momento mediante el enlace de cada envío.
Pedido de una evaluación
- Datos : nombre y apellidos, correo, teléfono (opcional), localidad del proyecto, naturaleza y características del proyecto y horario elegido.
- Finalidad : tramitar el pedido, organizar la reunión y elaborar el informe correspondiente.
- Base legal : ejecución de medidas precontractuales a petición suya y posterior ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD), y no su consentimiento, puesto que un pedido no es reversible como una inscripción.
- Información obligatoria : los campos con asterisco del formulario de pedido son necesarios para tramitarlo.
- Plazo de conservación : 3 años desde el pedido si no da lugar a un servicio facturado. En caso de facturación, los documentos contables y justificantes se conservan 10 años conforme al artículo L.123-22 del Código de Comercio francés.
- Condiciones de venta : consulte las condiciones generales de venta, en particular el derecho de desistimiento de los consumidores.
Destinatarios y encargados del tratamiento
Sus datos no se venden, alquilan ni ceden a terceros con fines comerciales. Solo tienen acceso el responsable del tratamiento y los siguientes proveedores técnicos:
| Proveedor | Función | Datos afectados | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Hostinger International Limited | Alojamiento del sitio | Registros de conexión | Unión Europea |
| Web3Forms | Envío de formularios | Datos introducidos en el formulario de contacto, el asistente y el pedido de una evaluación | Fuera de la Unión Europea: transferencia regulada por cláusulas contractuales tipo |
| Google Maps | Mostrar el mapa de ubicación | Dirección IP y datos de navegación | Fuera de la Unión Europea — únicamente con su consentimiento |
| Cal.com | Reserva de citas en línea (agenda de reservas) | Nombre, correo, fecha y hora de la cita y dirección IP | Fuera de la Unión Europea — únicamente con su consentimiento, regulada por cláusulas contractuales tipo |
| Google Analytics (Google Ireland Limited) | Medición de audiencia del sitio | Dirección IP, datos de navegación e identificador anónimo de cliente | Fuera de la Unión Europea — únicamente con su consentimiento, regulada por cláusulas contractuales tipo |
No hay rastreadores publicitarios activos en este sitio. La medición de audiencia con Google Analytics solo se activa tras su consentimiento expreso; consulte la página de gestión de cookies. Esta política se actualizaría antes de incorporar una nueva herramienta.
Sus derechos
Dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como de retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, escriba a contact@optimizbtp.fr. Recibirá una respuesta en el plazo de un mes.
Si persiste el desacuerdo, puede presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.
Seguridad
Todo el sitio se sirve mediante HTTPS. Las cabeceras de seguridad restringen los recursos cargados e impiden la inclusión del sitio en un marco de terceros.
Modificaciones
Esta política puede modificarse por cambios legales o técnicos. La fecha de actualización figura a continuación.
Última actualización : 8 de noviembre de 2026