Condizioni generali di vendita

Oggetto e ambito di applicazione

Queste condizioni generali di vendita si applicano a ogni ordine di una valutazione tecnica e finanziaria effettuato su https://optimizbtp.fr da un cliente consumatore o professionista. Non coprono gli incarichi di affiancamento più ampi, come audit, strutturazione o monitoraggio, oggetto di preventivi e contratti distinti, negoziati separatamente.

Il cliente può agire come consumatore (persona fisica che non agisce nell'ambito di un'attività professionale) oppure come professionista. Salvo diversa indicazione, queste condizioni si applicano a entrambi; le disposizioni riservate ai consumatori, come il recesso e la mediazione, sono indicate nelle sezioni pertinenti.

Venditore

• Ragione sociale : OPTIMIZ BTP
• Forma giuridica : SASU
• Capitale sociale : 1 000 €
• Sede legale : 33 rue de l'Hôtel de Ville, 01130 Nantua, Francia
• SIREN : 943 116 244
• E-mail : contact@optimizbtp.fr

Prestazioni offerte

Sono prenotabili due valutazioni singole, indipendenti da eventuali incarichi successivi:

Il contenuto dettagliato di ogni valutazione è descritto nella pagina Valutazione.

Prezzi

Nessun prezzo è pubblicato su questo sito, comprese queste condizioni. OPTIMIZ BTP comunica individualmente al cliente, per iscritto, il prezzo di ogni valutazione alla conferma dell'appuntamento descritta nell'articolo successivo e prima della conferma dell'ordine.

I prezzi comunicati sono comprensivi di tutte le imposte.

OPTIMIZ BTP si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; tali modifiche non incidono sugli ordini già confermati.

Prenotazione e perfezionamento dell'ordine

La prenotazione avviene in tre fasi dalla pagina Valutazione: conferma di un appuntamento tramite lo strumento online, descrizione del progetto, poi riepilogo e invio delle informazioni. L'appuntamento è confermato subito alla scelta dell'orario. Questa prenotazione non costituisce un ordine vincolante : OPTIMIZ BTP ricontatta il cliente in occasione del colloquio per comunicare il prezzo applicabile.

L'ordine si perfeziona quando il cliente accetta la prestazione e il prezzo comunicati, prima dell'esecuzione. Il cliente è invitato a verificare l'esattezza delle informazioni trasmesse prima della conferma.

Modalità di pagamento

Nessun pagamento viene addebitato al momento della prenotazione. OPTIMIZ BTP contatta il cliente per comunicare il prezzo e concordare le modalità di pagamento. Il mezzo e la scadenza vengono stabiliti per ogni ordine di comune accordo tra OPTIMIZ BTP e il cliente; non è imposto un unico mezzo di pagamento.

Diritto di recesso (consumatori)

Ai sensi degli articoli L.221-18 e seguenti del Codice del consumo francese, il cliente consumatore dispone di 14 giorni dalla conferma dell'ordine per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire motivazioni né sostenere penali.

Per esercitarlo, è sufficiente informare OPTIMIZ BTP con una dichiarazione inequivocabile, ad esempio via e-mail a contact@optimizbtp.fr.

Ai sensi dell'articolo L.221-28, punto 8, dello stesso codice, il diritto non può più essere esercitato dopo la completa esecuzione se questa è iniziata prima della scadenza dei 14 giorni con il consenso preventivo ed espresso del cliente e il riconoscimento della perdita del diritto al completamento della prestazione.

Questo diritto spetta soltanto ai consumatori e ai non professionisti ai sensi del Codice del consumo francese. Non si applica ai clienti che ordinano una valutazione per la propria attività professionale.

Esecuzione della prestazione

Il colloquio si svolge all'orario confermato, in videochiamata o in loco secondo la scelta del cliente. La relazione scritta viene trasmessa entro il termine indicato per la prestazione, a partire dal colloquio. Il termine è sospeso se mancano elementi necessari all'analisi, come preventivi, piani o documenti, richiesti al cliente.

Responsabilità

OPTIMIZ BTP assume un'obbligazione di mezzi nello svolgimento delle valutazioni. Sono analisi indipendenti basate sui dati forniti dal cliente; non possono impegnare la responsabilità di OPTIMIZ BTP oltre il prezzo pagato per la prestazione né sostituire le verifiche edilizie obbligatorie su amianto, piombo o prestazione energetica, che OPTIMIZ BTP non esegue.

Mediazione dei consumatori (consumatori)

Ai sensi dell'articolo L.616-1 del Codice del consumo francese, ogni consumatore può ricorrere gratuitamente a un mediatore per risolvere amichevolmente una controversia, previa richiesta scritta a OPTIMIZ BTP. La disposizione non si applica ai clienti professionisti.

Mediatore designato : Non ancora designato. La nomina di un mediatore accreditato è prevista a breve; questa pagina verrà aggiornata non appena sarà effettiva.

Dati personali

I dati trasmessi durante la prenotazione sono trattati secondo la nostra informativa sulla privacy.

Legge applicabile e controversie

Queste condizioni sono soggette al diritto francese. In mancanza di una soluzione amichevole, le controversie sono di competenza dei tribunali francesi.

Modifica delle condizioni

OPTIMIZ BTP può modificare queste condizioni in qualsiasi momento. All'ordine si applicano le condizioni in vigore al momento della conferma.

Ultimo aggiornamento : 8 novembre 2026